Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster/IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet-Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.

Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss (TADPF) vorhanden. Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.

Kontakt

Verantwortlicher

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Moritz Dieck, Hittfelder Kirchweg 13c, 21220 Seevetal, Deutschland, 04105 14974 90, info@senocare.de

Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Dient die Kontaktaufnahme vorvertraglichen Maßnahmen oder einem bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls erfolgt sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang zum Zweck der Kontaktaufnahme. Vorvertraglich/vertraglich: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); Widerspruchsrecht wie oben. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; Löschung nach gesetzlichen Fristen.

Verwendung der Adressvalidierung von Google Maps API

Wir verwenden auf unserer Website die Adressvalidierung von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland). Zweck: Echtzeit-Prüfung/Ergänzung von Adressen in Formularen; Anzeige von Korrekturvorschlägen. Übermittlung der eingegebenen Adressdaten an Google, Speicherung/Auswertung dort. Mögliche Daten: postalische Adressen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Übermittlung ggf. in die USA (TADPF; Google ist zertifiziert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an korrekter Datengrundlage). Widerspruch jederzeit möglich. Löschung bei Google: nach Ermittlung des Status, spätestens nach 30 Tagen. Infos: Google Maps Policy, google.de/policies/privacy

WhatsApp Business

Wenn Sie per WhatsApp mit uns in Geschäftskontakt treten, nutzen wir WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited; außerhalb des EWR: WhatsApp Inc., USA). Verarbeitung zur Bearbeitung/Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir verwenden ein Gerät, dessen Adressbuch nur Kontakte enthält, die uns via WhatsApp kontaktiert haben. Übermittlung an Meta-Server in den USA (TADPF, Meta zertifiziert). Vorvertraglich/vertraglich: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle, einfache Kontaktaufnahme); Widerspruchsrecht. Infos: Nutzungsbedingungen, Datenschutz.

Kundenkonto & Bestellungen

Kundenkonto

Bei Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck eines verbesserten Einkaufserlebnisses und vereinfachter Abwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit möglich; anschließend Löschung des Kontos.

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe bei Bestellungen

Bei der Bestellung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitergabe z. B. an Versandunternehmen und Dropshipping-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister; stets auf ein Mindestmaß beschränkt. Drittlandübermittlung (Kanada/USA) wie oben; Shopify nicht TADPF-zertifiziert; Übermittlung auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen/Standardvertragsklauseln.

Werbung, Versandstatus & Warenwirtschaft

Versand nur bei ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Widerruf jederzeit über Abmeldelink oder Mitteilung; danach Löschung aus dem Verteiler.

Versandstatus per E-Mail

Weitergabe Ihrer E-Mail an das Transportunternehmen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Bestellvorgang (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Widerruf jederzeit möglich.

Externes Warenwirtschaftssystem

Einsatz eines ERP im Rahmen der Auftragsverarbeitung: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven. Zweck: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlungsdienstleister

PayPal / PayPal Plus / PayPal Express

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei PayPal Express können beim Seitenaufruf Cookies/technische Daten erfasst werden (Einwilligung TTDSG/Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bonitätsprüfung (einzelne Zahlarten) ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Zahlungsausfall); Widerspruchsrecht. Datenschutz: paypal.com/privacy

Amazon Payments

Anbieter: Amazon Payments Europe s.c.a., Luxemburg. Einbindung kann Cookies/techn. Daten erfassen (Einwilligung); Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Infos: Amazon Pay Hilfe

Klarna (Pay Later / Pay Now / Financing)

Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Schweden. Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Cookies ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (kundenorientiertes Angebot verschiedener Zahlarten); Widerspruchsrecht. Bei bestimmten Zahlarten kann Klarna Bonitätsauskunft einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz vor Zahlungsausfall); Widerspruchsrecht. Infos zu Auskunfteien: Klarna Auskunfteien, Datenschutz: Klarna Privacy

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Letzte Aktualisierung: 29.11.2023