Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster/IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet-Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.

Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss (TADPF) vorhanden. Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.

Kontakt

Verantwortlicher

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Moritz Dieck, Hittfelder Kirchweg 13c, 21220 Seevetal, Deutschland, 04105 14974 90, info@senocare.de

Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Dient die Kontaktaufnahme vorvertraglichen Maßnahmen oder einem bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls erfolgt sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang zum Zweck der Kontaktaufnahme. Vorvertraglich/vertraglich: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); Widerspruchsrecht wie oben. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; Löschung nach gesetzlichen Fristen.

Verwendung der Adressvalidierung von Google Maps API

Wir verwenden auf unserer Website die Adressvalidierung von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland). Zweck: Echtzeit-Prüfung/Ergänzung von Adressen in Formularen; Anzeige von Korrekturvorschlägen. Übermittlung der eingegebenen Adressdaten an Google, Speicherung/Auswertung dort. Mögliche Daten: postalische Adressen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Übermittlung ggf. in die USA (TADPF; Google ist zertifiziert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an korrekter Datengrundlage). Widerspruch jederzeit möglich. Löschung bei Google: nach Ermittlung des Status, spätestens nach 30 Tagen. Infos: cloud.google.com/maps-platform/terms, google.de/policies/privacy

WhatsApp Business

Wenn Sie per WhatsApp mit uns in Geschäftskontakt treten, nutzen wir WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited; außerhalb des EWR: WhatsApp Inc., USA). Verarbeitung zur Bearbeitung/Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir verwenden ein Gerät, dessen Adressbuch nur Kontakte enthält, die uns via WhatsApp kontaktiert haben. Übermittlung an Meta-Server in den USA (TADPF, Meta zertifiziert). Vorvertraglich/vertraglich: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle, einfache Kontaktaufnahme); Widerspruchsrecht. Infos: Nutzungsbedingungen, Datenschutz.

Kundenkonto & Bestellungen

Kundenkonto

Bei Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck eines verbesserten Einkaufserlebnisses und vereinfachter Abwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit möglich; anschließend Löschung des Kontos.

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe bei Bestellungen

Bei der Bestellung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitergabe z. B. an Versandunternehmen und Dropshipping-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister; stets auf ein Mindestmaß beschränkt. Drittlandübermittlung (Kanada/USA) wie oben; Shopify nicht TADPF-zertifiziert; Übermittlung auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen/Standardvertragsklauseln.

Werbung, Versandstatus & Warenwirtschaft

Newsletter

Versand nur bei ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Widerruf jederzeit über Abmeldelink oder Mitteilung; danach Löschung aus dem Verteiler.

Versandstatus per E-Mail

Weitergabe Ihrer E-Mail an das Transportunternehmen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Bestellvorgang (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Widerruf jederzeit möglich.

Externes Warenwirtschaftssystem

Einsatz eines ERP im Rahmen der Auftragsverarbeitung: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven. Zweck: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlungsdienstleister

PayPal / PayPal Plus / PayPal Express

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei PayPal Express können beim Seitenaufruf Cookies/technische Daten erfasst werden (Einwilligung TTDSG/Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bonitätsprüfung (einzelne Zahlarten) ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Zahlungsausfall); Widerspruchsrecht. Datenschutz: paypal.com/privacy

Amazon Payments

Anbieter: Amazon Payments Europe s.c.a., Luxemburg. Einbindung kann Cookies/techn. Daten erfassen (Einwilligung); Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Infos: pay.amazon.com/de/help/201212490

Klarna (Pay Later / Pay Now / Financing)

Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Schweden. Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Cookies ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (kundenorientiertes Angebot verschiedener Zahlarten); Widerspruchsrecht. Bei bestimmten Zahlarten kann Klarna Bonitätsauskunft einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz vor Zahlungsausfall); Widerspruchsrecht. Infos zu Auskunfteien: Klarna Auskunfteien, allgemein: klarna.com/de, Datenschutz: Klarna Privacy

Cookies & Consent

Unsere Website verwendet Cookies (kleine Textdateien). Sie haben volle Kontrolle über die Verwendung. In Ihrem Browser können Sie Einstellungen zur Benachrichtigung, Annahme und Löschung vornehmen; ggf. stehen dann nicht alle Funktionen zur Verfügung. Anleitungen: Chrome, Edge, Firefox, Safari (siehe Hersteller-Supportseiten).

Technisch notwendige Cookies

Einsatz ausschließlich zur nutzerfreundlichen, effektiven und sicheren Bereitstellung (Erkennen des Browsers nach Seitenwechsel etc.). Grundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (optimale Funktionalität). Widerspruchsrecht.

Consent-Management (Cookiebot)

Anbieter: Cybot A/S, Kopenhagen. Zweck: Einholung/Dokumentation von Einwilligungen. Mögliche Daten: anonymisierte IP, Datum/Uhrzeit, URL, Key, Einwilligungsstatus. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Infos: cookiebot.com/privacy-policy

Analyse & Werbetracking

Google Analytics 4

Anbieter: Google Ireland Limited. Zweck: Analyse der Website/Marketing. Erhobene Infos u. a.: IP (zuvor durch uns gekürzt), Zeitpunkte, Klickpfad, Browser/Device, Seiten, Referrer, Standort, Kaufaktivitäten. Google kann Daten mit anderen Google-Daten verknüpfen. Technologien: Cookies/Web-Speicher/Zählpixel (Einwilligung § 25 Abs. 1 TTDSG/Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit). Advanced Consent Mode: sog. „Pings“ auch ohne Einwilligung (modellierte Daten). USA-Übermittlung (TADPF; Google zertifiziert). Infos: Partner-Sites, Privacy

Shopify-Statistik

Anbieter: Shopify International Ltd. (EU) / Shopify Inc. (Kanada). Zweck: Analyse/Statistik (Berichte, Analysen, Cookies/Beacons/Tags/Pixels). Geräteinfos: Browser, IP, Zeitzone, Cookies; Navigationsdaten inkl. Referrer/Interaktionen. Drittlandübermittlung (Kanada/USA; TADPF für USA, Shopify nicht zertifiziert; Standardvertragsklauseln). Infos: Datenschutz, DPA, Cookies

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO) gem. Vereinbarung: Business Tools. Zweck: interessenbezogene Werbung (Remarketing) & Conversion-Statistiken. USA-Übermittlung (TADPF; Meta zertifiziert). Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit. Deaktivierung „Custom Audiences“ möglich. Infos: Meta Privacy

Google Ads Conversion-Tracking

Anbieter: Google Ireland Limited. Bei Klick auf Anzeige wird ein Cookie mit begrenzter Gültigkeit gesetzt (keine personenbezogenen Daten). Zweck: Conversion-Statistiken (Gesamtzahlen). USA-Übermittlung (TADPF; Google zertifiziert). Einwilligung: § 25 Abs. 1 TTDSG/Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit. Infos: Google Privacy

Plug-ins & Sonstiges

Google Tag Manager

Anbieter: Google Ireland Limited. Verwaltung von Tags für Tracking/Analyse. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten; er löst jedoch Tags aus, die dies können. Infos: Nutzungsbedingungen

Betroffenenrechte & Speicherdauer

Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung Speicherung zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist; danach unter Berücksichtigung steuer-/handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen; anschließende Löschung, sofern keine Einwilligung für weitergehende Nutzung vorliegt.

Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen nach Art. 15–20 DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit zu. Zudem: Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie gegen Verarbeitung zu Direktwerbezwecken.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns: Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Tel.: +49 511 1204500, Fax: +49 511 1204599, E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Widerspruchsrecht

Beruhen Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Nach Widerspruch beenden wir die Verarbeitung, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Letzte Aktualisierung: 29.11.2023